【公告】關於 YouTube 在 Android 7.1.2 系統上的使用說明

親愛的客戶您好:

感謝您一直以來對我們KKPAD產品的支持與愛護。
近日收到部分用戶反映,在 Android 7.1.2 系統上使用 YouTube 時出現無法正常播放或更新的情況。
對於因此帶來的不便,我們深感抱歉並致上最誠摯的歉意。

經過查證,此問題源自 YouTube 官方近年對舊版 Android 系統的支援政策調整,
隨著技術更新,Google 方面已逐步停止對 Android 7.1.2 及更早版本的支援與更新,
因此部分應用程式(如 YouTube)可能無法正常使用或安裝最新版。

目前,針對 Android 7.1.2 系統,我們仍持續提供其他服務與支援,
但由於作業系統架構與安全性限制,無法直接解決由第三方(如 YouTube)所終止支援的問題。

我們建議您:

若有需要長期使用 YouTube 等應用,建議可考慮升級設備至較新系統版本的產品。

或可暫時使用網頁版 YouTube(透過瀏覽器連至 youtube.com)作為替代方案。

再次感謝您的理解與支持。
我們將持續努力,為您提供更好的產品與服務!
如有其他問題或需要協助,歡迎隨時聯繫我們的客服中心。

敬祝
順心如意

金將科技 客服團隊 敬上